Política de Privacidade

A Vivendas Imobiliária, com sede na Av. Júlio Borella, 1180, Centro, Marau/RS, é a controladora dos dados pessoais tratados neste site, ou seja, quem decide como e para que eles são usados.

Para qualquer assunto sobre privacidade, fale com a gente pelo e-mail contato@imoveisvivendas.com.br ou pelo telefone (54) 3342-1624.

Coletamos apenas o necessário para atender você, e a maior parte vem de você mesmo:

• Formulário de contato: nome, telefone, e-mail, assunto e a mensagem que você escrever.
• Anúncio de imóvel: seus dados de contato, informações sobre o imóvel (como tipo, bairro e observações) e as fotos que você enviar. As fotos ficam em um espaço de armazenamento privado.
• Origem do contato: de qual página ou campanha você veio (por exemplo, parâmetros de campanha na URL), para sabermos o que funciona e responder melhor.
• Corretores parceiros e equipe: nome, e-mail, telefone, CRECI e dados de acesso à área restrita.
• Dados técnicos de navegação: endereço IP, tipo de navegador e registros de acesso gerados pelos servidores que hospedam o site, para segurança e funcionamento.

Não pedimos dados pessoais sensíveis (como saúde, religião ou biometria) e pedimos que você não os inclua nas mensagens. O simulador de financiamento faz os cálculos no seu navegador e não envia os valores digitados para os nossos servidores.

• Responder seu contato e agendar visitas, com base na execução de procedimentos preliminares a um contrato, a pedido seu (LGPD, art. 7º, V).
• Avaliar e divulgar o imóvel que você quer anunciar e intermediar o negócio, com base na execução de contrato ou de procedimentos preliminares (art. 7º, V).
• Cadastrar e gerenciar corretores parceiros e o acesso à área restrita, com base na execução de contrato e no legítimo interesse (art. 7º, V e IX).
• Segurança, prevenção a fraudes e melhoria do site, com base no legítimo interesse (art. 7º, IX).
• Cumprir obrigações legais e regulatórias do setor imobiliário e fiscais (art. 7º, II).
• Enviar ofertas e novidades, somente quando você consentir (art. 7º, I). Você pode retirar o consentimento a qualquer momento.

Não vendemos seus dados e não os usamos para finalidades incompatíveis com as acima.

O site não usa cookies de publicidade nem ferramentas próprias de análise de comportamento. Usamos o armazenamento do navegador apenas para o que é essencial, como manter a sua sessão ativa quando você entra na área restrita de corretores e equipe.

Alguns recursos carregam conteúdo de terceiros, que podem receber seu endereço IP e dados do navegador ao serem exibidos: as fontes do Google Fonts e o mapa do Google Maps na página de contato. Ao clicar em botões de WhatsApp, a conversa passa a ser regida pelos termos e pela política de privacidade do WhatsApp.

Você pode bloquear ou apagar cookies e dados de sites nas configurações do seu navegador. Se passarmos a usar ferramentas de medição ou publicidade, atualizaremos esta política e pediremos seu consentimento quando a lei exigir.

• Nossa equipe e consultores responsáveis pelo seu atendimento.
• Fornecedores de tecnologia que operam o site em nosso nome: hospedagem (Vercel), banco de dados e armazenamento de arquivos (Supabase) e envio de e-mails.
• Terceiros do negócio imobiliário, quando necessário para concluir a operação que você pediu, como proprietários, compradores, cartórios, instituições financeiras e parceiros de crédito.
• Autoridades públicas, quando houver obrigação legal ou ordem judicial.

Exigimos dos fornecedores o cumprimento da LGPD e compartilhamos apenas o necessário para cada finalidade.

Alguns fornecedores de tecnologia podem armazenar ou processar dados em servidores fora do Brasil. Nesses casos, a transferência ocorre com as garantias previstas na LGPD (art. 33), como cláusulas contratuais adequadas ou países com nível de proteção equivalente.

Guardamos os dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política e as obrigações legais. Contatos que não evoluem para um negócio são mantidos apenas pelo período necessário ao atendimento e à defesa de direitos. Depois disso, os dados são eliminados ou anonimizados. Você pode pedir a exclusão antes disso, nos limites da lei.

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda e alteração, como conexão criptografada (HTTPS), controle de acesso por perfil na área restrita e armazenamento privado para as fotos enviadas. Nenhum sistema é 100% seguro; se houver um incidente que possa causar risco relevante a você, comunicaremos você e a ANPD conforme a lei.

Pela LGPD (art. 18), você pode pedir a qualquer momento:

• confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles;
• correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos;
• portabilidade dos dados a outro fornecedor, quando aplicável;
• eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento;
• informação sobre com quem compartilhamos seus dados;
• informação sobre a possibilidade de não consentir e suas consequências;
• revogação do consentimento e oposição a tratamentos feitos sem consentimento, se houver descumprimento da lei.

Para exercer esses direitos, escreva para contato@imoveisvivendas.com.br. Podemos pedir informações para confirmar sua identidade e responderemos no prazo legal. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) em gov.br/anpd.

Nossos serviços são voltados a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de crianças e adolescentes. Se você acredita que isso aconteceu, avise-nos para que possamos eliminar as informações.

Podemos atualizar esta política para refletir mudanças no site ou na lei. A data da última atualização fica no topo desta página. Quando a mudança for relevante, avisaremos de forma destacada no site.